International Sales & Customer Service
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Siamo alla ricerca di una giovane risorsa da inserire nel nostro team come International Sales & Customer Service. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare le richieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia e America Latina. All’interno dell’ufficio commerciale, potrai relazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tue capacità organizzative e di problem solving.
Non è necessaria esperienza pregressa. Crediamo nella formazione sul campo e nel valore aggiunto di dare ai giovani talenti gli strumenti per eccellere.
Einige Beispiele für Ihre Aktivitäten:
Gestire le richieste dei clienti, confrontandoti con l’ufficio tecnico, per fornire assistenza;
Dovrai formulare offerte e seguire l’intero iter di vendita fino alla spedizione;
Supporto al Direttore Commerciale nella gestione di trattative commerciali B2B;
Assistenza al cliente fino al post-vendita;
Oltre ai clienti diretti, sarai responsabile della comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con loro via email e telefono per scambiare informazioni e gestire al meglio le richieste dei clienti.
Wonach wir suchen
Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1-C2);
Conoscenza avanzata della lingua francese (C1);
Buone capacità di lavorare in team;
Precisione;
Capacità di gestire e organizzare le varie richieste;
Laurea triennale o magistrale in lingue.
Conoscenza avanzata dello spagnolo rappresenta un plus.
Automunito.
RAL indicativa 29-30 K (la retribuzione esatta può variare in base a competenze ed esperienza). CCNL metalmeccanica + ticket + premio annuale.
Auswahlprozess
Unser Personalauswahlprozess besteht aus drei Hauptphasen. Zunächst führen wir ein Screening der Bewerbungen durch, um die eingereichten Lebensläufe zu bewerten und Profile auszuwählen, die am besten zu den erforderlichen Fähigkeiten und der Rollenbeschreibung passen. Wenn Ihr Lebenslauf unseren Kriterien entspricht, werden Sie per E-Mail kontaktiert, um mit dem Auswahlprozess fortzufahren.
Anschließend vereinbaren wir entweder einen Videoanruf oder ein persönliches Treffen, um Ihre Kandidatur weiter zu erkunden und ein besseres Kennenlernen zu ermöglichen. Dies ist ein wichtiger Moment für beide Parteien, da wir daraufhin feststellen können, ob Sie für die Rolle geeignet sind und ob unser Unternehmen Ihren Erwartungen entspricht.
Schließlich, wenn Ihre Kandidatur weiterhin geeignet ist, wird es ein Treffen geben, bei dem Ihnen der Arbeitsvertrag und alle Bedingungen des Arbeitsverhältnisses vorgestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass sich dieser Auswahlprozess je nach Art des Vertrags oder der angestrebten Position unterscheiden kann.
Darüber hinaus möchten wir betonen, dass wir ein Arbeitgeber sind, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt und Inklusion unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status. Wir glauben, dass Vielfalt ein wertvolles Gut für unser Unternehmen ist und bemühen uns, ein integratives und einladendes Arbeitsumfeld für alle unsere Mitarbeiter zu schaffen.
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