After Sales Support - Tecnico Elettronico
Offen für geschützte Kategorien (Gesetz 68/99)
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.
Einige Beispiele für Ihre Aktivitäten:
In quanto After Sales da te ci aspettiamo:
Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.
Wonach wir suchen
Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).
Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.
Auswahlprozess
Unser Personalauswahlprozess besteht aus drei Hauptphasen. Zunächst führen wir ein Screening der Bewerbungen durch, um die eingereichten Lebensläufe zu bewerten und Profile auszuwählen, die am besten zu den erforderlichen Fähigkeiten und der Rollenbeschreibung passen. Wenn Ihr Lebenslauf unseren Kriterien entspricht, werden Sie per E-Mail kontaktiert, um mit dem Auswahlprozess fortzufahren.
Anschließend vereinbaren wir entweder einen Videoanruf oder ein persönliches Treffen, um Ihre Kandidatur weiter zu erkunden und ein besseres Kennenlernen zu ermöglichen. Dies ist ein wichtiger Moment für beide Parteien, da wir daraufhin feststellen können, ob Sie für die Rolle geeignet sind und ob unser Unternehmen Ihren Erwartungen entspricht.
Schließlich, wenn Ihre Kandidatur weiterhin geeignet ist, wird es ein Treffen geben, bei dem Ihnen der Arbeitsvertrag und alle Bedingungen des Arbeitsverhältnisses vorgestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass sich dieser Auswahlprozess je nach Art des Vertrags oder der angestrebten Position unterscheiden kann.
Darüber hinaus möchten wir betonen, dass wir ein Arbeitgeber sind, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt und Inklusion unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status. Wir glauben, dass Vielfalt ein wertvolles Gut für unser Unternehmen ist und bemühen uns, ein integratives und einladendes Arbeitsumfeld für alle unsere Mitarbeiter zu schaffen.
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