International Sales & Customer Service
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Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Siamo alla ricerca di una giovane risorsa da inserire nel nostro team come International Sales & Customer Service. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare le richieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia e America Latina. All’interno dell’ufficio commerciale, potrai relazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tue capacità organizzative e di problem solving.
Non è necessaria esperienza pregressa. Crediamo nella formazione sul campo e nel valore aggiunto di dare ai giovani talenti gli strumenti per eccellere.
Some examples of your activities:
Gestire le richieste dei clienti, confrontandoti con l’ufficio tecnico, per fornire assistenza;
Dovrai formulare offerte e seguire l’intero iter di vendita fino alla spedizione;
Supporto al Direttore Commerciale nella gestione di trattative commerciali B2B;
Assistenza al cliente fino al post-vendita;
Oltre ai clienti diretti, sarai responsabile della comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con loro via email e telefono per scambiare informazioni e gestire al meglio le richieste dei clienti.
What we are looking for
Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1-C2);
Conoscenza avanzata della lingua francese (C1);
Buone capacità di lavorare in team;
Precisione;
Capacità di gestire e organizzare le varie richieste;
Laurea triennale o magistrale in lingue.
Conoscenza avanzata dello spagnolo rappresenta un plus.
Automunito.
RAL indicativa 29-30 K (la retribuzione esatta può variare in base a competenze ed esperienza). CCNL metalmeccanica + ticket + premio annuale.
Selection process
Our recruitment sorting process is structured around three main steps.
We carry out an application screening to assess the CVs submitted and sort the profiles that best match the skills and requirements of the role. If your CV is deemed suitable, you will be contacted by email to continue in the sorting process.
Next, we will have a video call or an introductory meeting, during which we will have the opportunity to discuss your application in more depth and get to know each other better. This is an important moment for both parties, as it allows us to understand whether you are the right person for the role and whether the company aligns with your expectations.
Finally, if your application is deemed suitable, there will be a meeting during which you will be presented with the employment contract and all the terms and conditions of the employment relationship.
N.B. This sorting process may vary depending on the type of contract or the role you are applying for.
Finally, we would like to emphasize that we are an employer that promotes diversity and inclusion and we do not discriminate on the basis of race, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, disability, or any other condition protected by law. We believe that diversity is an important asset for our company and we work to create an inclusive and welcoming work environment for all our employees.
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