After Sales Support - Tecnico Elettronico

Deschisă pentru categoriile protejate (L.68/99)

Milano - San Giuliano Milanese

Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.

Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.

Câteva exemple ale activităților tale:

In quanto After Sales da te ci aspettiamo:

Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.

Ce căutăm noi

Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).

Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.

Procesul de selecție

Procesul nostru de selecție a personalului constă în trei etape principale. În primul rând, efectuăm o triere a aplicațiilor pentru a evalua CV-urile depuse și a selecta profilele care se potrivesc cel mai bine cu abilitățile necesare și specificațiile rolului. Dacă CV-ul dumneavoastră îndeplinește cerințele noastre, veți fi contactat prin email pentru a continua cu procesul de selecție.

În continuare, vom organiza fie un apel video, fie o întâlnire față în față pentru a explora mai detaliat candidatura dumneavoastră și pentru a ne cunoaște mai bine. Acesta este un moment important pentru ambele părți, deoarece ne permite să determinăm dacă sunteți potrivit pentru rol și dacă firma noastră se aliniază cu așteptările dumneavoastră.

În final, dacă candidatura dumneavoastră rămâne potrivită, va avea loc o întâlnire în care vi se va prezenta contractul de muncă și toți termenii relației de lucru.

Vă rugăm să rețineți că acest proces de selecție poate varia în funcție de tipul de contract sau de rolul pentru care se aplică.

În plus, dorim să subliniem că suntem un angajator care oferă șanse egale și promovează diversitatea și incluziunea. Nu discriminăm pe baza rasei, religiei, originii naționale, genului, orientării sexuale, vârstei, dizabilității sau oricărui alt statut protejat legal. Credem că diversitatea este un atu valoros pentru compania noastră și ne străduim să creăm un mediu de lucru incluziv și primitor pentru toți angajații noștri.