International Sales & Customer Service
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Siamo alla ricerca di una giovane risorsa da inserire nel nostro team come International Sales & Customer Service. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare le richieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia e America Latina. All’interno dell’ufficio commerciale, potrai relazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tue capacità organizzative e di problem solving.
Non è necessaria esperienza pregressa. Crediamo nella formazione sul campo e nel valore aggiunto di dare ai giovani talenti gli strumenti per eccellere.
Alguns exemplos de suas atividades:
Gestire le richieste dei clienti, confrontandoti con l’ufficio tecnico, per fornire assistenza;
Dovrai formulare offerte e seguire l’intero iter di vendita fino alla spedizione;
Supporto al Direttore Commerciale nella gestione di trattative commerciali B2B;
Assistenza al cliente fino al post-vendita;
Oltre ai clienti diretti, sarai responsabile della comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con loro via email e telefono per scambiare informazioni e gestire al meglio le richieste dei clienti.
O que estamos procurando
Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1-C2);
Conoscenza avanzata della lingua francese (C1);
Buone capacità di lavorare in team;
Precisione;
Capacità di gestire e organizzare le varie richieste;
Laurea triennale o magistrale in lingue.
Conoscenza avanzata dello spagnolo rappresenta un plus.
Automunito.
RAL indicativa 29-30 K (la retribuzione esatta può variare in base a competenze ed esperienza). CCNL metalmeccanica + ticket + premio annuale.
Processo de seleção
Nosso processo de seleção de pessoal consiste em três etapas principais. Primeiro, realizamos uma triagem das candidaturas para avaliar os currículos submetidos e selecionar os perfis que melhor correspondem às competências e especificações do cargo exigidas. Se o seu currículo atender aos nossos critérios, você será contatado por e-mail para prosseguir com o processo de seleção.
Em seguida, agendaremos uma entrevista por vídeo ou uma reunião presencial para explorar mais a fundo sua candidatura e nos conhecermos melhor. Este é um momento importante para ambas as partes, pois nos permite determinar se você é o candidato ideal para o cargo e se a nossa empresa está alinhada com as suas expectativas.
Finalmente, se sua candidatura continuar sendo adequada, haverá uma reunião onde você será apresentado ao contrato de trabalho e a todos os termos da relação de trabalho.
Por favor, note que este processo de seleção pode variar dependendo do tipo de contrato ou do cargo ao qual se está candidatando.
Além disso, queremos enfatizar que somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e promove a diversidade e inclusão. Nós não discriminamos com base em raça, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outro status legalmente protegido. Acreditamos que a diversidade é um ativo valioso para nossa empresa e nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todos os nossos colaboradores.
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