After Sales Support - Tecnico Elettronico
Aberta a categorias protegidas (L.68/99)
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.
Alguns exemplos de suas atividades:
In quanto After Sales da te ci aspettiamo:
Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.
O que estamos procurando
Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).
Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.
Processo de seleção
Nosso processo de seleção de pessoal consiste em três etapas principais. Primeiro, realizamos uma triagem das candidaturas para avaliar os currículos submetidos e selecionar os perfis que melhor correspondem às competências e especificações do cargo exigidas. Se o seu currículo atender aos nossos critérios, você será contatado por e-mail para prosseguir com o processo de seleção.
Em seguida, agendaremos uma entrevista por vídeo ou uma reunião presencial para explorar mais a fundo sua candidatura e nos conhecermos melhor. Este é um momento importante para ambas as partes, pois nos permite determinar se você é o candidato ideal para o cargo e se a nossa empresa está alinhada com as suas expectativas.
Finalmente, se sua candidatura continuar sendo adequada, haverá uma reunião onde você será apresentado ao contrato de trabalho e a todos os termos da relação de trabalho.
Por favor, note que este processo de seleção pode variar dependendo do tipo de contrato ou do cargo ao qual se está candidatando.
Além disso, queremos enfatizar que somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e promove a diversidade e inclusão. Nós não discriminamos com base em raça, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outro status legalmente protegido. Acreditamos que a diversidade é um ativo valioso para nossa empresa e nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todos os nossos colaboradores.
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