International Sales & Customer Service
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Siamo alla ricerca di una giovane risorsa da inserire nel nostro team come International Sales & Customer Service. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare le richieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia e America Latina. All’interno dell’ufficio commerciale, potrai relazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tue capacità organizzative e di problem solving.
Non è necessaria esperienza pregressa. Crediamo nella formazione sul campo e nel valore aggiunto di dare ai giovani talenti gli strumenti per eccellere.
Quelques exemples de vos activités :
Gestire le richieste dei clienti, confrontandoti con l’ufficio tecnico, per fornire assistenza;
Dovrai formulare offerte e seguire l’intero iter di vendita fino alla spedizione;
Supporto al Direttore Commerciale nella gestione di trattative commerciali B2B;
Assistenza al cliente fino al post-vendita;
Oltre ai clienti diretti, sarai responsabile della comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con loro via email e telefono per scambiare informazioni e gestire al meglio le richieste dei clienti.
Ce que nous recherchons
Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1-C2);
Conoscenza avanzata della lingua francese (C1);
Buone capacità di lavorare in team;
Precisione;
Capacità di gestire e organizzare le varie richieste;
Laurea triennale o magistrale in lingue.
Conoscenza avanzata dello spagnolo rappresenta un plus.
Automunito.
RAL indicativa 29-30 K (la retribuzione esatta può variare in base a competenze ed esperienza). CCNL metalmeccanica + ticket + premio annuale.
Processus de sélection
Notre processus de sélection du personnel se compose de trois grandes étapes. Tout d'abord, nous effectuons une présélection des candidatures pour évaluer les CV soumis et sélectionner les profils qui correspondent le mieux aux compétences requises et aux spécifications du poste. Si votre CV répond à nos critères, vous serez contacté par courriel pour poursuivre le processus de sélection.
Ensuite, nous organiserons soit un appel vidéo, soit une rencontre en personne pour explorer davantage votre candidature et mieux nous connaître. C'est un moment important pour les deux parties car il nous permet de déterminer si vous êtes le bon candidat pour le poste et si notre entreprise correspond à vos attentes.
Enfin, si votre candidature reste adéquate, il y aura une réunion où vous serez présenté avec le contrat de travail et tous les termes de la relation de travail.
Veuillez noter que ce processus de sélection peut varier en fonction du type de contrat ou du poste pour lequel vous postulez.
De plus, nous tenons à souligner que nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances qui promeut la diversité et l'inclusion. Nous ne faisons pas de discrimination en raison de la race, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de tout autre statut protégé légalement. Nous croyons que la diversité est un atout précieux pour notre entreprise et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous nos employés.
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