
After Sales Support - Tecnico Elettronico
Ouvert aux catégories protégées (L.68/99)
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.
Quelques exemples de vos activités :
In quanto After Sales da te ci aspettiamo:
Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.
Ce que nous recherchons
Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).
Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.
Processus de sélection
Notre processus de sélection du personnel se compose de trois grandes étapes. Tout d'abord, nous effectuons une présélection des candidatures pour évaluer les CV soumis et sélectionner les profils qui correspondent le mieux aux compétences requises et aux spécifications du poste. Si votre CV répond à nos critères, vous serez contacté par courriel pour poursuivre le processus de sélection.
Ensuite, nous organiserons soit un appel vidéo, soit une rencontre en personne pour explorer davantage votre candidature et mieux nous connaître. C'est un moment important pour les deux parties car il nous permet de déterminer si vous êtes le bon candidat pour le poste et si notre entreprise correspond à vos attentes.
Enfin, si votre candidature reste adéquate, il y aura une réunion où vous serez présenté avec le contrat de travail et tous les termes de la relation de travail.
Veuillez noter que ce processus de sélection peut varier en fonction du type de contrat ou du poste pour lequel vous postulez.
De plus, nous tenons à souligner que nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances qui promeut la diversité et l'inclusion. Nous ne faisons pas de discrimination en raison de la race, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de tout autre statut protégé légalement. Nous croyons que la diversité est un atout précieux pour notre entreprise et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous nos employés.
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