International Sales & Customer Service
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Siamo alla ricerca di una giovane risorsa da inserire nel nostro team come International Sales & Customer Service. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare le richieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia e America Latina. All’interno dell’ufficio commerciale, potrai relazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tue capacità organizzative e di problem solving.
Non è necessaria esperienza pregressa. Crediamo nella formazione sul campo e nel valore aggiunto di dare ai giovani talenti gli strumenti per eccellere.
Algunos ejemplos de tus actividades:
Gestire le richieste dei clienti, confrontandoti con l’ufficio tecnico, per fornire assistenza;
Dovrai formulare offerte e seguire l’intero iter di vendita fino alla spedizione;
Supporto al Direttore Commerciale nella gestione di trattative commerciali B2B;
Assistenza al cliente fino al post-vendita;
Oltre ai clienti diretti, sarai responsabile della comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con loro via email e telefono per scambiare informazioni e gestire al meglio le richieste dei clienti.
Lo que estamos buscando
Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1-C2);
Conoscenza avanzata della lingua francese (C1);
Buone capacità di lavorare in team;
Precisione;
Capacità di gestire e organizzare le varie richieste;
Laurea triennale o magistrale in lingue.
Conoscenza avanzata dello spagnolo rappresenta un plus.
Automunito.
RAL indicativa 29-30 K (la retribuzione esatta può variare in base a competenze ed esperienza). CCNL metalmeccanica + ticket + premio annuale.
Proceso de selección
Nuestro proceso de selección de personal consta de tres etapas principales. Primero, realizamos una revisión de las solicitudes para evaluar los currículums enviados y seleccionar los perfiles que mejor se ajusten a las habilidades requeridas y especificaciones del puesto. Si tu currículum cumple con nuestros criterios, serás contactado por correo electrónico para continuar con el proceso de selección.
Después, organizaremos una videollamada o una reunión presencial para explorar más a fondo tu candidatura y conocernos mejor. Este es un momento importante para ambas partes, ya que nos permite determinar si eres el candidato adecuado para el puesto y si nuestra empresa se alinea con tus expectativas.
Finalmente, si tu candidatura sigue siendo adecuada, habrá una reunión donde se te presentará el contrato laboral y todos los términos de la relación laboral.
Ten en cuenta que este proceso de selección puede variar dependiendo del tipo de contrato o del puesto al que se postule.
Además, queremos enfatizar que somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y promueve la diversidad y la inclusión. No discriminamos por raza, religión, origen nacional, género, orientación sexual, edad, discapacidad ni por ningún otro estado legalmente protegido. Creemos que la diversidad es un activo valioso para nuestra empresa y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor para todos nuestros empleados.
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