After Sales Support - Tecnico Elettronico
Abierta a categorías protegidas (L.68/99)
Milano - San Giuliano Milanese
Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.
Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.
Algunos ejemplos de tus actividades:
In quanto After Sales da te ci aspettiamo:
Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.
Lo que estamos buscando
Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).
Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.
Proceso de selección
Nuestro proceso de selección de personal consta de tres etapas principales. Primero, realizamos una revisión de las solicitudes para evaluar los currículums enviados y seleccionar los perfiles que mejor se ajusten a las habilidades requeridas y especificaciones del puesto. Si tu currículum cumple con nuestros criterios, serás contactado por correo electrónico para continuar con el proceso de selección.
Después, organizaremos una videollamada o una reunión presencial para explorar más a fondo tu candidatura y conocernos mejor. Este es un momento importante para ambas partes, ya que nos permite determinar si eres el candidato adecuado para el puesto y si nuestra empresa se alinea con tus expectativas.
Finalmente, si tu candidatura sigue siendo adecuada, habrá una reunión donde se te presentará el contrato laboral y todos los términos de la relación laboral.
Ten en cuenta que este proceso de selección puede variar dependiendo del tipo de contrato o del puesto al que se postule.
Además, queremos enfatizar que somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y promueve la diversidad y la inclusión. No discriminamos por raza, religión, origen nacional, género, orientación sexual, edad, discapacidad ni por ningún otro estado legalmente protegido. Creemos que la diversidad es un activo valioso para nuestra empresa y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor para todos nuestros empleados.
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